Aprenda a utilizar o Meu INSS com esse passo a passo descomplicado

Confira o vídeo completo no YouTube:

https://www.youtube.com/@insssemsegredo

Primeiro passo: acessando o Meu INSS – seu portal de serviços

O primeiro passo para desfrutar de todas as facilidades do Meu INSS é acessar a plataforma. Você pode fazer isso de duas maneiras: pelo seu computador, através do site oficial, ou pelo seu celular, baixando o aplicativo. Vamos ver como funciona cada uma delas:

1. Pelo computador:

• Abra o seu navegador de internet: Pode ser o Chrome, Firefox, Edge, Safari, ou qualquer outro que você costuma usar.
• Digite o endereço: Na barra de endereços, digite cuidadosamente: meu.inss.gov.br.
• Aperte Enter: Isso irá te direcionar para a página inicial do Meu INSS.

2. Pelo celular (Android ou iOS):

• Abra a loja de aplicativos: Se o seu celular é Android, abra a Google Play Store. Se for iPhone, abra a App Store.
• Na barra de pesquisa: Digite “Meu INSS”.
• Procure pelo aplicativo oficial: Geralmente, ele tem o logo do INSS (um círculo azul com as letras “INSS” em branco).
• Clique em “Instalar” (Android) ou “Obter” (iOS): Aguarde alguns instantes até que o aplicativo seja baixado e instalado no seu celular.
• Abra o aplicativo: Procure o ícone do Meu INSS na tela do seu celular e toque nele para abrir.

Segundo passo: fazendo o login – sua identificação segura

Ao acessar o Meu INSS pela primeira vez (seja no computador ou no celular), você precisará fazer o login com a sua conta Gov.br. Essa é a plataforma de identificação digital do governo federal, que garante a segurança dos seus dados e o acesso a diversos serviços online, incluindo o Meu INSS.

Se você já tem uma conta Gov.br:

• Informe seu CPF: Digite seu número de CPF no campo indicado.
• Digite sua senha: Insira a senha que você cadastrou para a sua conta Gov.br.
• Clique em “Entrar”: Pronto! Você terá acesso ao painel principal do Meu INSS.

Se você ainda não tem uma conta Gov.br:

Não se preocupe! Criar uma conta é simples e rápido. Siga estes passos:

• Na tela de login do Meu INSS, procure pela opção “Criar sua conta” ou algo similar e clique nela.
• Você terá algumas opções para criar sua conta:
  • Cadastro via CPF: Você precisará informar alguns dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, e-mail e número de celular. Siga as instruções que aparecerão na tela.
  • Cadastro via bancos credenciados: Se você é cliente de algum dos bancos conveniados (como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Sicoob ou Banrisul), pode usar os dados de acesso do seu banco para criar a conta Gov.br. Essa é geralmente uma forma mais rápida de validação.
  • Outras opções: Podem surgir outras formas de cadastro, como via certificado digital. Escolha a opção que for mais conveniente para você e siga as instruções.
• Nível da sua conta Gov.br: É importante saber que a conta Gov.br possui diferentes níveis (bronze, prata e ouro), que oferecem diferentes graus de segurança e acesso a serviços. Para ter acesso completo a todos os serviços do Meu INSS, é recomendável ter uma conta nos níveis prata ou ouro.
  • Bronze: Nível básico, com acesso a alguns serviços.
  • Prata: Nível intermediário, obtido por meio de validação facial no aplicativo Gov.br (com CNH) ou com dados de bancos credenciados. Permite acesso a mais serviços.
  • Ouro: Nível máximo de segurança, obtido com certificado digital (e-CPF) ou validação facial no aplicativo Gov.br (com biometria do TSE). Garante acesso a todos os serviços.
• Como aumentar o nível da sua conta: Se a sua conta for bronze e você precisar de acesso a mais serviços no Meu INSS, o próprio aplicativo Gov.br te guiará sobre como aumentar o nível, seguindo as opções de validação disponíveis.

Terceiro passo: explorando os serviços do Meu INSS – um universo de possibilidades

Após fazer o login, você será direcionado ao painel principal do Meu INSS. Aqui, você encontrará uma variedade de serviços organizados de forma intuitiva para facilitar a sua navegação. Vamos conhecer algumas das principais seções e serviços que você pode encontrar:

1. Agendamentos/Solicitações:

Esta é uma das seções mais importantes do Meu INSS. Aqui, você pode:

• Agendar perícias médicas: Necessárias para solicitar benefícios como auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez.
• Solicitar benefícios: Dar entrada em pedidos de aposentadoria (por idade, tempo de contribuição, especial), auxílio-doença, salário-maternidade, pensão por morte, Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.  
• Acompanhar suas solicitações: Verificar o andamento dos pedidos que você já fez, ver se há alguma pendência ou atualização.
• Requerer revisão de benefícios: Caso você não concorde com alguma decisão do INSS, pode solicitar uma revisão por aqui.

2. Extratos:

Nesta seção, você pode consultar e emitir diversos extratos importantes para a sua vida previdenciária:

• Extrato de pagamento de benefício: Para verificar os valores e as datas dos seus pagamentos de benefícios ativos.
• Extrato Previdenciário (CNIS – Cadastro Nacional de Informações Sociais): Um documento fundamental que reúne todo o seu histórico de trabalho e contribuições para o INSS. É importante verificar se todas as informações estão corretas.
• Extrato de contribuições (para quem não é segurado especial): Detalha suas contribuições como autônomo ou facultativo.
• Outros extratos: Podem estar disponíveis outros tipos de extratos, dependendo da sua situação.

3. Declarações:

Aqui, você pode emitir algumas declarações importantes sem precisar ir a uma agência:

• Declaração de Beneficiário do INSS: Comprova que você recebe algum benefício do INSS.
• Declaração de Regularidade Fiscal (para empresas): Se você possui uma empresa, pode emitir essa declaração aqui.
• Outras declarações: Podem surgir outras opções de declarações conforme suas necessidades.

4. Simulação:

Uma ferramenta muito útil para quem está planejando a aposentadoria:

• Simulação de aposentadoria: Permite que você simule diferentes cenários de aposentadoria, considerando seu tempo de contribuição, idade e outras informações. Isso te ajuda a ter uma ideia de quando poderá se aposentar e qual tipo de aposentadoria seria mais vantajoso.

5. Meus benefícios:

Se você já recebe algum benefício do INSS, esta seção é para você:

• Informações sobre seus benefícios ativos: Você pode consultar detalhes sobre o seu benefício, como tipo, número, data de início e valor.
• Histórico de pagamentos: Acompanhe seus pagamentos passados.
• Dados cadastrais relacionados ao benefício: Verifique se seus dados estão corretos.

6. Meu cadastro:

É fundamental manter seus dados cadastrais sempre atualizados no Meu INSS:

• Consulta e alteração de dados: Verifique se seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações estão corretos. Caso precise alterar algo, siga as opções disponíveis para atualização.

7. Outros serviços:

Além dessas seções principais, você pode encontrar outros serviços e funcionalidades no Meu INSS, como:

• Serviços para empresas: Para empregadores realizarem suas obrigações.
• Informações e notícias: Fique por dentro das últimas novidades do INSS.
• Perguntas frequentes: Uma seção com respostas para as dúvidas mais comuns.
• Fale conosco: Canais de atendimento para você tirar suas dúvidas ou obter suporte.

Quarto passo: navegando e utilizando os serviços – passo a passo na prática

Agora que você já conhece as principais seções do Meu INSS, vamos ver como utilizar alguns dos serviços mais comuns na prática:

Como agendar uma perícia médica:

1. No painel principal, clique em “Agendamentos/Solicitações”.
2. Clique em “Novo Requerimento”.
3. Na tela seguinte, procure por “Perícia” na barra de pesquisa ou na lista de serviços.
4. Selecione a opção “Perícia Médica”.
5. Leia as informações e clique em “Avançar”.
6. Siga as instruções, preenchendo os dados solicitados, como seus dados pessoais, informações sobre a sua condição de saúde e a agência do INSS onde deseja realizar a perícia (se houver opção).
7. Escolha a data e horário disponíveis que melhor se encaixam para você.
8. Confirme o agendamento. Você receberá um comprovante com as informações da perícia. Guarde esse comprovante!

Como solicitar uma aposentadoria por idade:

1. No painel principal, clique em “Agendamentos/Solicitações”.
2. Clique em “Novo Requerimento”.
3. Na barra de pesquisa, digite “Aposentadoria por Idade” e selecione a opção correspondente.
4. Leia atentamente as informações sobre os requisitos e a documentação necessária.
5. Clique em “Avançar”.
6. O sistema poderá apresentar algumas informações já cadastradas. Verifique se estão corretas e complete os dados solicitados.
7. Anexe os documentos necessários (geralmente RG, CPF, comprovante de residência, Carteiras de Trabalho, etc.). Siga as orientações sobre os formatos e tamanhos de arquivo aceitos.
8. Revise todas as informações antes de enviar a solicitação.
9. Clique em “Enviar”. Você receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento do seu pedido.

Como consultar o Extrato Previdenciário (CNIS):

1. No painel principal, procure pela seção “Extratos” e clique nela.
2. Selecione a opção “Extrato Previdenciário (CNIS)”.
3. Você poderá escolher o formato em que deseja visualizar o extrato (resumido ou detalhado) e se quer baixar o arquivo em PDF.
4. Clique na opção desejada. O extrato será exibido na tela ou baixado para o seu dispositivo.
5. Analise atentamente todas as informações do seu CNIS, verificando se os períodos de trabalho, salários e contribuições estão corretos. Se encontrar alguma inconsistência, procure a opção de “Atualização Cadastral” ou entre em contato com o INSS para regularizar a situação.

Como acompanhar uma solicitação:

1. No painel principal, clique em “Agendamentos/Solicitações”.
2. Você verá uma lista com todas as suas solicitações e agendamentos.
3. Clique sobre a solicitação que deseja acompanhar para ver os detalhes, o status atual e eventuais pendências.
4. Fique atento às notificações que podem aparecer no sistema ou serem enviadas por e-mail ou SMS.

Dicas extras para uma experiência ainda melhor no Meu INSS

• Mantenha seus dados de contato atualizados: Informe um e-mail e número de celular que você utiliza com frequência para receber notificações importantes sobre seus processos.
• Utilize uma conexão de internet segura: Evite acessar o Meu INSS em redes Wi-Fi públicas desconhecidas para proteger seus dados.
• Guarde seus comprovantes e protocolos: Anote ou salve os números de protocolo de todas as suas solicitações e agendamentos. Eles serão importantes para consultas futuras.
• Explore a seção de “Perguntas Frequentes”: Muitas dúvidas comuns já estão respondidas nessa seção. Vale a pena dar uma olhada antes de entrar em contato com o INSS.
• Em caso de dúvidas, procure ajuda: Se você tiver dificuldades em utilizar o Meu INSS, não hesite em buscar ajuda. Você pode ligar para a Central de Atendimento do INSS no número 135 (ligação gratuita de telefone fixo ou celular), procurar um posto de atendimento do INSS (agendando previamente pelo Meu INSS ou pelo telefone 135) ou buscar orientação em órgãos de assistência social ou entidades sindicais.

O Meu INSS é uma ferramenta poderosa que veio para facilitar o acesso aos serviços previdenciários. Com este guia completo e um pouco de prática, você estará pronto para navegar pela plataforma com confiança e resolver muitas questões sem sair de casa. Lembre-se que a tecnologia está aí para nos ajudar, e o Meu INSS é um grande aliado nesse sentido. Explore, aprenda e aproveite os benefícios dessa plataforma!