Como acessar o resultado da perícia médica do INSS

Entenda como consultar o resultado da sua perícia médica de forma rápida e eficiente

A perícia médica do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é um procedimento fundamental para a concessão de benefícios como auxílio-doença, aposentadoria por invalidez e Benefício de Prestação Continuada (BPC). Após passar pela avaliação, é natural que os segurados fiquem ansiosos para saber o resultado. Com a digitalização dos serviços do INSS, acessar o resultado da perícia médica tornou-se mais simples e acessível. Neste artigo, explicaremos o passo a passo para consultar o resultado, abordando diferentes maneiras de acesso e dicas para resolver eventuais problemas.

O que é a perícia médica do INSS?

A perícia médica é uma avaliação realizada por um médico perito do INSS, cujo objetivo é verificar a existência de incapacidade laborativa ou deficiência que justifique a concessão de um benefício previdenciário ou assistencial. Através desta avaliação, o perito analisa laudos, exames e outros documentos médicos apresentados pelo segurado, além de realizar exames físicos, se necessário.

Esse processo é essencial para garantir que apenas aqueles que realmente necessitam dos benefícios tenham acesso a eles, evitando fraudes e mantendo o sistema previdenciário sustentável.

Quando o resultado da perícia médica está disponível?

Após a realização da perícia, o resultado pode ser consultado a partir das 21h do mesmo dia, online, pelo site ou aplicativo do Meu INSS, sem necessidade de comparecimento presencial. O documento com o resultado contém informações pessoais, o motivo da perícia, a decisão (deferimento ou indeferimento) e o motivo da decisão.

Se não estiver disponível após esse horário, o beneficiário pode ligar para o telefone 135 do INSS e falar com um atendente para resolver a questão.

Como acessar o resultado da perícia médica

Existem diversas formas de consultar o resultado da perícia médica do INSS, todas elas acessíveis de maneira simples e rápida. Confira a seguir as principais opções:

1. Consulta pelo Meu INSS

O Meu INSS é a plataforma online que concentra a maioria dos serviços digitais oferecidos pelo INSS, inclusive a consulta ao resultado da perícia médica. Veja como realizar a consulta:

1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS: O primeiro passo é acessar o portal Meu INSS pelo navegador do seu computador ou baixar o aplicativo disponível para Android e iOS.
2. Faça login: Utilize seu CPF e senha cadastrada para acessar a plataforma. Caso seja seu primeiro acesso, será necessário realizar um breve cadastro.
3. Localize a opção “Resultado de Perícia”: Após fazer o login, você verá um menu com diversas opções. Clique em “Resultado de Perícia” para visualizar o resultado da sua avaliação médica.
4. Verifique o resultado: Se o resultado já estiver disponível, ele aparecerá na tela. Caso contrário, você poderá ver a mensagem informando que o resultado ainda está em análise.
5. Baixe ou imprima o documento: Se necessário, você pode baixar ou imprimir o resultado para manter uma cópia física.

2. Consulta pelo telefone 135

Para aqueles que preferem um atendimento mais direto, o INSS oferece a possibilidade de consultar o resultado da perícia médica pelo telefone. Veja como:

1. Ligue para o 135: Este é o número oficial do INSS para atendimento telefônico. A ligação é gratuita se feita de um telefone fixo e tem custo de uma ligação local se realizada de um celular.
2. Informe seus dados: Tenha em mãos seu CPF, número do benefício (caso já tenha um), e outras informações pessoais para facilitar a identificação.
3. Solicite o resultado da perícia: Após a identificação, peça ao atendente para verificar o resultado da sua perícia médica.
4. Anote as informações: O atendente informará o resultado, e você poderá anotar ou solicitar que enviem um resumo por SMS ou e-mail.

3. Consulta presencial na agência do INSS

Embora o atendimento presencial tenha sido bastante reduzido devido à pandemia e à digitalização dos serviços, ainda é possível realizar a consulta diretamente na agência do INSS onde a perícia foi realizada.

1. Agende seu atendimento: Antes de comparecer a uma agência, é necessário agendar o atendimento pelo site do Meu INSS ou pelo telefone 135.
2. Leve seus documentos: No dia agendado, leve um documento de identificação com foto e o número do seu benefício (caso tenha).
3. Consulte o resultado: No atendimento, solicite ao funcionário do INSS que verifique o resultado da sua perícia médica.

4. Consulta por SMS ou e-mail

Em alguns casos, o INSS pode enviar o resultado da perícia médica por SMS ou e-mail. Essa opção costuma ser oferecida no momento em que o segurado agenda a perícia.

1. Verifique seus contatos: Certifique-se de que os dados de contato (número de celular e e-mail) cadastrados no Meu INSS estão atualizados.
2. Aguarde o contato: Caso tenha optado por essa forma de comunicação, você receberá uma mensagem com o resultado diretamente no seu celular ou e-mail cadastrado.

O que fazer em caso de resultado negativo

Se o resultado da perícia médica for negativo e você discordar da decisão, existem alguns passos que podem ser tomados:

1. Solicitar uma nova perícia: Se você acreditar que o perito não teve acesso a todas as informações ou se sua condição de saúde piorou, é possível solicitar uma nova perícia, apresentando novos documentos e exames.
2. Recorrer da decisão: Você pode recorrer da decisão negativa junto ao próprio INSS. O recurso deve ser apresentado em até 30 dias após a ciência do resultado e pode ser feito pelo Meu INSS ou presencialmente em uma agência.
3. Entrar com ação judicial: Caso os recursos administrativos sejam esgotados sem sucesso, é possível ingressar com uma ação judicial para contestar o resultado da perícia médica.

Dicas para evitar problemas na consulta ao resultado

• Mantenha seus dados atualizados: Certifique-se de que todos os seus dados pessoais e de contato estão corretos e atualizados no Meu INSS. Isso evita problemas na comunicação e no recebimento do resultado.
• Verifique a conexão de internet: Ao acessar o resultado pelo Meu INSS, é importante estar em um local com boa conexão de internet para evitar interrupções ou erros na consulta.
• Anote todas as informações: Sempre que entrar em contato com o INSS, seja pelo telefone ou presencialmente, anote todas as informações e protocolos fornecidos para referência futura.

Considerações finais

A consulta ao resultado da perícia médica do INSS é um processo simples e pode ser feito de várias maneiras, seja online, por telefone ou presencialmente. Com as dicas e o passo a passo apresentados neste artigo, você poderá acessar o resultado com mais facilidade e entender as próximas etapas, independentemente do resultado obtido. Manter-se informado e agir rapidamente em caso de divergências é fundamental para garantir seus direitos previdenciários.